LYZA

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 September 2026

1. Ketentuan Umum

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan platform dan layanan LYZA yang dikembangkan dan dioperasikan oleh PT. Indomedia Cyber Teknologi. Dengan menggunakan LYZA, Anda menyatakan telah membaca dan memahami ketentuan ini.

2. Akun Pengguna

Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun dan memastikan informasi yang diberikan tetap benar. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan akun untuk tindakan yang melanggar hukum, merugikan pengguna lain, atau mengganggu keamanan dan operasional LYZA.

3. Penggunaan Layanan

Layanan LYZA dapat mencakup mobilitas, pengantaran, kuliner, kurir, dan layanan lain yang tersedia pada platform. Ketersediaan, cakupan wilayah, harga, waktu tunggu, serta ketentuan layanan dapat berbeda berdasarkan layanan dan kondisi operasional.

4. Pemesanan dan Pembayaran

Pengguna wajib memastikan detail pemesanan sebelum mengonfirmasi layanan. Biaya dan metode pembayaran mengikuti informasi yang ditampilkan oleh LYZA pada saat transaksi dan ketentuan layanan yang berlaku.

5. Perilaku Pengguna

Pengguna wajib menggunakan LYZA secara wajar, aman, dan sesuai hukum. Pengguna dilarang melakukan penipuan, penyalahgunaan sistem, manipulasi transaksi, akses tanpa izin, atau tindakan lain yang dapat mengganggu pengguna maupun platform.

6. Penangguhan atau Pengakhiran

LYZA dapat membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses apabila terdapat indikasi pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, atau kewajiban hukum yang mengharuskan tindakan tersebut.

7. Perubahan Layanan

LYZA dapat memperbarui, menambah, mengurangi, atau menghentikan bagian tertentu dari layanan. Perubahan dapat dilakukan untuk kebutuhan operasional, keamanan, pengembangan produk, atau kepatuhan.

8. Perubahan Ketentuan

Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku setelah dipublikasikan, sepanjang tidak ditentukan lain oleh hukum yang berlaku.

9. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai ketentuan penggunaan LYZA, silakan hubungi PT. Indomedia Cyber Teknologi melalui email lyzaindonesia@gmail.com.