LYZA
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 20 September 2026
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LYZA, yang dikembangkan dan dioperasikan oleh PT. Indomedia Cyber Teknologi, menangani informasi yang berkaitan dengan penggunaan platform dan layanan LYZA.
2. Informasi yang Kami Tangani
Bergantung pada layanan yang Anda gunakan, informasi dapat mencakup data akun seperti nama, email, nomor telepon, foto profil, serta informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan. Untuk layanan yang memerlukan lokasi, LYZA dapat memproses informasi lokasi agar fitur perjalanan, penjemputan, pengantaran, dan peta dapat berfungsi.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi digunakan untuk menyediakan dan mengamankan layanan, mengelola akun, memproses permintaan perjalanan atau pengantaran, memberikan dukungan pelanggan, melakukan komunikasi terkait layanan, serta menjaga keandalan dan keamanan platform.
4. Login Pihak Ketiga
LYZA dapat menyediakan login melalui penyedia identitas pihak ketiga, termasuk Google. Jika Anda memilih metode tersebut, proses autentikasi juga tunduk pada kebijakan privasi penyedia terkait.
5. Keamanan
LYZA menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk membantu melindungi informasi dari akses, perubahan, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin aman sepenuhnya.
6. Penyimpanan dan Pengungkapan
Informasi dapat disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, keamanan, kepatuhan, penyelesaian sengketa, dan kebutuhan operasional yang sah. Informasi dapat diproses oleh penyedia teknologi yang membantu LYZA menjalankan platform dan hanya sejauh diperlukan untuk tujuan yang relevan.
7. Hak dan Pilihan Pengguna
Anda dapat menghubungi LYZA untuk meminta informasi mengenai akun atau menyampaikan pertanyaan terkait privasi. Permintaan akan ditangani sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan kemampuan teknis layanan.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini.
9. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai privasi, silakan hubungi PT. Indomedia Cyber Teknologi melalui email lyzaindonesia@gmail.com.